OBJETIVO Oferecer atendimento de pré-vendas em todos os canais disponíveis, esclarecendo dúvidas sobre produtos e auxiliando os clientes na realização de pedidos. Apoiar o setor de pós-vendas em questões técnicas de produtos. Realizar atendimento personalizado ao cliente de forma empática, adaptando a linguagem do cliente e cumprindo com as funções estabelecidas. DESCRIÇÃO DETALHADA Realizar atendimento pré-vendas em todos os canais disponíveis; Esclarecer dúvidas sobre produtos; Auxiliar os cl…